A Brigada Militar de Garibaldi passou a integrar uma Central Regional de Atendimento. A partir de agora, todas as pessoas que ligarem para o 190 serão atendidas por um profissional da central, que fará a triagem da ocorrência e, posteriormente, encaminhará a solicitação ao comando local.
As informações foram repassadas pelo capitão Morotti, da 2ª Companhia, responsável pelos efetivos da Brigada Militar de Garibaldi, Carlos Barbosa, Boa Vista do Sul e Coronel Pilar. O oficial também é chefe da Inteligência do 43º Batalhão de Polícia Militar (43º BPM), que atende a região da Serra Gaúcha.
Segundo o comandante, a população pode continuar realizando as ligações normalmente para o 190. Do outro lado da linha, haverá um profissional qualificado e treinado para receber o maior número possível de informações sobre a ocorrência e repassá-las ao efetivo responsável pelo atendimento.
O novo sistema não deverá aumentar o tempo de resposta. Pelo contrário, conforme o capitão, será realizada uma triagem das ocorrências, permitindo identificar aquelas que são prioritárias e, assim, oferecer maior agilidade no atendimento.
Com o novo sistema de gestão, também será possível avaliar o tempo de resposta das equipes, considerando o período entre o recebimento da ligação e o atendimento da ocorrência.
O capitão Morotti reforça que a população pode ficar tranquila e continuar utilizando o número 190 sempre que necessário. O atendimento inicial não será realizado pelos efetivos locais, mas por um profissional da central regional, que fará a triagem e repassará as informações ao efetivo do município.
Além disso, a ocorrência será comunicada à regional, mantendo os demais comandos informados e em alerta para o atendimento das situações que necessitarem de apoio.