Com o objetivo de simplificar a experiência dos clientes no ambiente digital, o Banrisul disponibilizou um novo buscador integrado ao aplicativo da instituição. A ferramenta foi desenvolvida para facilitar a navegação e acelerar o acesso a serviços como consulta de extratos, pagamentos, empréstimos, investimentos e demais funcionalidades oferecidas pelo banco.
O recurso permite que o usuário encontre serviços digitando palavras-chave diretamente na tela inicial do aplicativo. Para utilizá-lo, basta acessar a aba “Menu” e clicar no ícone de busca, identificado pela lupa. O sistema também apresenta a opção de visualizar as “Buscas Recentes”, registrando as três últimas pesquisas realizadas e permitindo que sejam refeitas ou excluídas do histórico.
Segundo o banco, a novidade reduz o tempo gasto na procura por serviços específicos e diminui a necessidade de navegação por diferentes menus. Ao inserir um termo na busca, o cliente recebe sugestões relacionadas, o que contribui para uma utilização mais rápida e eficiente do aplicativo.
A iniciativa integra as ações do Banrisul voltadas à modernização dos canais digitais e ao aprimoramento da experiência do usuário nos serviços bancários.